Success Story
Arbeitszeiterfassung in der Pflege
Unser Kunde benötigte eine mobile Zeiterfassung und ein Portal, worüber Mitarbeiter ihre Arbeitszeit steuern konnten. In dem Portal haben wir zudem die Prozesse der Krankmeldung, Urlaubsantrag und Schulungsantrag implementiert.
Details
Unternehmen: Pflegedienst
Branche: Gesundheits- und Sozialwesen
Herausforderung: Arbeitszeiterfassung für mobile Pflegefachkräfte und stationäre Pflegefachkräfte
Der Kunde ist ein Betreuungs- und Pflegedienst mit mehreren Standorten in Deutschland. Sie bieten Unterstützungsleistungen, sowohl für Senioren als auch für Familien und arbeiten ausschließlich mit nachweislich qualifizierten und sorgfältig ausgewählten Pflege- und Betreuungskräften zusammen.
Problemstellung
Der Kunde betreibt Wohneinheiten und mobile Pflege, wobei Mitarbeiter unterschiedlich ihren Dienst beginnen. In den Einrichtungen gibt es eine Stempeluhr und die mobilen Fachkräfte beginnen den Tag nicht an den Einrichtungen. Mitarbeiter beginnen ihre Arbeitszeit unterschiedlich und arbeiten in Schichten, mit diversen Zuschlägen und Rufbereitschaften. Zudem ist die Abrechnung sehr aufwenig, da zwischen gewerblichen Mitarbeitern, Angestellten und Minijobern unterschieden wird.
Was hat sich dank des Projektes geändert?
Wir haben für die Wohneinheiten Tablets eingeführt, worüber der Schichtdienst Mitarbeiter sich einloggen kann. Die mobilen Fachkräfte beginnen ihren Dienst über ein Handy. Eine zentrale Webapplikation ermöglicht den Mitarbeitern die Zeiten zu korrieren und sich über den aktuellen Stand ihrer Arbeitszeit live zu informieren. Die disziplinarischen Vorgesetzten haben seperate Auswertungen und Übersichten, um die Arbeitszeiten für den Monatsabschluß freizugeben. Eine erzeugte Datei für Datev liefert dem Steuerberater alles, um die Lohn- und Gehaltsabrechnung zu machen.
Die Mitarbeiter können sich auf Dienste und Rufbereitschaften bewerben, so sind kritische Dienste im Vorfeld organisiert und der Arbeitszeitplan von den Leitungen optimal erstellt.
Jeder Mitarbeiter hat einen Login und kann Schulungsanträge stellen, Krankmeldungen sofort hochladen/ abgeben und seine Urlaubs- und Abwesenheiten planen.
Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource für unser Unternehmen. Die
Qualität unserer Personalprozesse hat sich mit der Einführung der HRsuite um ein Vielfaches verbessert.“