Häufig gestellte Fragen.

Intrexx ist eine Low-Code-Plattform zur schnellen Entwicklung und Integration von digitalen Anwendungen und Geschäftsprozessen — ideal für Intranet-Portale, Workflows, Formulare und Datenbankanbindungen.

Ja, Intrexx lässt sich vollständig an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Ob individuelle Datenmasken, Schnittstellen zu Drittsystemen oder komplexe Workflows.

Nach einem gemeinsamen Anforderungsworkshop planen wir die Umsetzung, entwickeln erste Prototypen und testen gemeinsam mit Ihnen. Agilität und Transparenz stehen im Fokus.

Unsere PaaS-Lösung bietet Ihnen eine vollständig verwaltete Intrexx-Umgebung in der Cloud. Sie müssen sich weder um Infrastruktur, Updates noch Wartung kümmern.

Der Zugriff auf Ihre Intrexx-Instanz erfolgt bequem über den Intrexx Portal Manager.

Nein, das übernehmen wir. Unsere Experten kümmern sich um regelmäßige Updates, Sicherheits-Patches und die technische Wartung.

Die Lizenzierung richtet sich nach dem jeweiligen Betriebsmodell. Bei PaaS- und Cloud-Lösungen sind Lizenzen in der Regel in den monatlichen Gebühren enthalten.

Unsere IT-Beratung umfasst eine ganzheitliche Analyse Ihrer bestehenden IT-Strukturen, die Definition von Optimierungspotenzialen sowie konkrete Handlungsempfehlungen zur Digitalisierung.

Ja. Unsere Beratung endet nicht mit einem Konzept — wir begleiten Sie bei der Umsetzung, Integration und Schulung Ihrer Teams.

Stellen Sie Ihre Anfrage über unser Service-Portal oder kontaktieren Sie unseren IT-Support. Wir prüfen Ihr Anliegen und setzen den Service nach Freigabe um.

Unser Support-Team steht Ihnen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticket-System zur Verfügung. Dringende Störungen werden bevorzugt behandelt.

Die Reaktionszeiten richten sich nach dem gebuchten Service-Level. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 2 bis 4 Stunden eine Rückmeldung.

Sie profitieren von hoher Verfügbarkeit, automatischen Backups, skalierbarer Performance und maximaler Flexibilität.

Auch wenn die Infrastruktur verwaltet wird, haben Sie im Portal Manager vollen Zugriff auf alle Funktionen von Intrexx.

Ihre Intrexx-Daten werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert.

Durch moderne Authentifizierungsverfahren, TLS-Verschlüsselung und optionale VPN-Anbindungen abgesichert.

Ja. Sie können eigene Anwendungen erstellen oder externe Datenquellen (SQL, REST, OData) anbinden.

Nutzungsbasiert je nach Leistungsumfang, Benutzeranzahl und Speicherbedarf.

Ja, die Plattform bleibt flexibel. Wir können Ihre Cloud-basierte Installation in eine lokale Umgebung überführen.

Ja, problemlos möglich. Wir unterstützen bei Datenmigration und Einrichtung — ohne Datenverlust.

Cloud (SaaS): Anmelden und loslegen. PaaS: Komplett verwaltete Plattform. On-Premises: Eigene Infrastruktur, eigene Verantwortung.

Ja, z.B. sensible Daten lokal, Anwendungen in der Cloud. Die Systeme sind vollständig untereinander vernetzbar.