Fragenkatalog-Pflege
Interne Applikation zur Pflege und Versionierung von Audit-Fragenkatalogen. ISO-Normen-Bezug, Kategorisierung, Bewertungs-Skalen.
Case Study · Gesundheitswesen & Audit
Hygiene-Expertise, zu Software geworden.
Audit-Management für Krankenhäuser bei GHP GmbH (German Health Precision), interne Applikation plus Kunden-Extranet in einem Zug.
- Kunde
- GHP
- Branche
- Dienstleister Medizinprodukte · Hygiene-Audit
- Umfang
- Audit-Applikation (intern) + Extranet für Kunden + Maßnahmensteuerung
Die Ausgangslage
Excel war für Hygiene-Audits nie gedacht.
Die German Health Precision (GHP) GmbH ist ein Unternehmen im Cluster der Medizin mit jahrelanger Erfahrung in Hygiene-Audits für Krankenhäuser. Die Mitarbeiter pflegten bisher Fragenkataloge in Excel-Dateien und führten damit Hygiene-Begehungen durch. Das funktionierte, aber mit klaren Grenzen: keine Versionierung, schwer auswertbar, keine Kunden-Integration, fehleranfällig.
Die Herausforderung: Ein Auditmanagement, das die bestehende Expertise strukturiert abbildet, und gleichzeitig den Krankenhaus-Kunden eigene Transparenz und Verbesserungs-Potenziale bietet.
Unsere Lösung
Zwei integrierte Welten, interne Arbeit und Kunden-Blick.
Die Lösung besteht aus zwei verzahnten Teilen: einer internen Applikation für Katalogpflege und Audit-Durchführung, und einem Extranet für die Krankenhaus-Kunden.
Audit-Durchführung
Strukturierte Begehung vor Ort, keine Excel-Dateien mehr, kein manuelles Übertragen. Direkt im System auswerten.
Maßnahmensteuerung
Abweichungen werden direkt aus dem Audit in Maßnahmen überführt. Zuweisung, Fristen, Wirksamkeitsprüfung, lückenlos.
Kunden-Extranet
Krankenhäuser-Kunden greifen auf ihre eigenen Audit-Ergebnisse, Maßnahmen und Verbesserungs-Potenziale zu, mit eigenen Login-Daten.
Verbesserungs-Potenzial
Kunden können eigenständig weitere interne Audits initiieren und ihre Prozesse kontinuierlich verbessern.
Das Ergebnis
Audits, die wirklich helfen.
Von Excel zu System
Bisher wurden Fragenkataloge in Excel gepflegt und Audits damit durchgeführt, fehleranfällig, schwer auswertbar, keine Versionierung. Jetzt zentral, strukturiert und revisionssicher.
Kunden auf Augenhöhe
Das Extranet macht die Krankenhäuser zu aktiven Teilnehmern ihres Audit-Prozesses, nicht zu passiven Empfängern eines Berichts. Mehr Transparenz, bessere Ergebnisse.
Jahrelange Erfahrung in Software gegossen
Das Besondere: Das Tool bildet exakt die langjährige Hygiene-Expertise des GHP-Teams ab. Kein Standard-Tool, das angepasst wurde, sondern Expertise, die Software geworden ist.
Rasant schnelle Entwicklung
Enge Zusammenarbeit zwischen GHP-Experten und unseren Entwicklern hat den Entwicklungs-Zyklus deutlich verkürzt. Direkte Rückkopplung statt Wasserfall.
„Endlich habe ich meine Ideen und langjährige Erfahrung in der Hygiene in ein Arbeitswerkzeug umsetzen können. Die gemeinsame Entwicklung ging rasant schnell."
, GHP · www.go-ghp.com
Domain-Wissen in Software gießen?
Wenn Sie eine Expertise haben, die bisher in Köpfen, Excel-Tabellen und PDFs lebt, wir helfen, daraus ein Arbeits-Werkzeug zu machen.