QM-Dashboard
Zentrale Übersicht über alle QM-relevanten Kennzahlen, offene Maßnahmen und Audit-Status.
Case Study · Handel & QM
ISO 9001:2015 ohne Audit-Stress.
Ein komplettes Qualitätsmanagement-System für KFB Clarfeld Germany GmbH. QM, HR, DMS und Risikomanagement in einer integrierten Plattform.
- Kunde
- KFB Clarfeld
- Branche
- Groß- und Außenhandel · Kugellager-Technologie
- Umfang
- Komplettes QM-System nach ISO 9001:2015 · integrierte HRsuite
Die Ausgangslage
QM-Prozesse, die den digitalen Wandel mitgehen.
KFB Clarfeld ist ein traditionell geführtes deutsches Familienunternehmen, seit rund 40 Jahren weltweit in der Kugellager-Technologie aktiv. Mit dem digitalen Wandel wurden die täglichen Aufgaben der Mitarbeiter immer dynamischer. Die COVID-19-Pandemie und Home-Office-Phasen haben die bis dahin etablierten QM-Prozesse auf die Probe gestellt: Aktuelle QM-Informationen waren nicht mehr zuverlässig verteilbar, Dokumente schwer auffindbar, Audits wurden zur Materialschlacht.
Die Herausforderung: Ein QM-System, das die Anforderungen der ISO 9001:2015 vollständig abbildet, aber gleichzeitig alltagstauglich ist, auch aus dem Home-Office, auch für Nicht-QM-Experten, auch bei sich ändernden Norm-Anforderungen.
Unsere Lösung
QM, HR und DMS in einem integrierten Portal.
7 Kern-Module, aufgebaut auf Intrexx Low-Code. Jedes Modul deckt einen konkreten ISO-9001-Anforderungsbereich ab und greift nahtlos in die anderen.
Maßnahmensteuerung
Planung, Zuweisung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugungs-Maßnahmen bis zur Wirksamkeitsprüfung.
Auditmanagement
Interne und externe Audits mit Fragenkatalog, Abweichungs-Erfassung und Follow-up-Prozess.
Managementbewertung
Strukturierte jährliche Review der QM-Wirksamkeit. Input und Output gemäß ISO 9001 Kapitel 9.3.
Risikomanagement
Risiken identifizieren, bewerten und mit Maßnahmen verknüpfen. Integrierte Risiko-Matrix.
DMS
Dokumentenlenkung mit Prüf- und Freigabe-Workflow, Versionierung, Gültigkeits-Fristen.
HRsuite
Mitarbeiter-Self-Service, Urlaubsanträge, Selbsteinschätzungen, Personaldaten-Pflege, integriert ins QM-Portal.
Das Ergebnis
Audit-Ready, ohne Sonderschichten.
Audits ohne Vorbereitungs-Stress
Alle QM-Dokumente, Maßnahmen und Risiken sind jederzeit auditfähig zentral abrufbar. Kein wochenlanges Zusammensuchen vor externen Audits mehr.
Home-Office-taugliches QM
Während der Pandemie konnten Mitarbeiter von zuhause aus auf alle QM-relevanten Dokumente zugreifen. Keine Lücken in der Prozess-Disziplin trotz verteilter Arbeit.
Ein System statt vieler Tools
QM, HR, DMS und Risikomanagement in einer integrierten Oberfläche. Führungskräfte sehen Dokumente, Mitarbeiterdaten und QM-Status auf einen Blick.
Wachsend mit dem Unternehmen
Die Plattform basiert auf Low-Code, neue Anforderungen werden ohne teures Consulting-Projekt abgebildet. ISO-Norm-Änderungen werden ohne Code-Eingriff konfiguriert.
„Wir haben eine Lösung erhalten, mit der wir problemlos die regelmäßigen Audits meistern."
, KFB Clarfeld · www.kfb.de
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